Отель не соответствует описанию: ваши права как постояльца
При бронировании гостиницы путешественник ориентируется на фотографии, описание номера, перечень удобств и отзывы других гостей. Но иногда реальность заметно отличается от обещаний: вместо просторной комнаты оказывается тесное помещение, заявленный кондиционер не работает, бассейн закрыт, а из окна вместо красивого вида открывается стена соседнего здания.